Customer Service Automation
AI первая линия закрывает 60-80% тикетов.
AI первая линия + ticket routing + SLA monitoring + KB-поддержка. Снижает нагрузку на support в 3-5 раз.
от 300 000 ₸
21-35 дней
01 / Что решаем
Что решаем
- Support перегружен типовыми вопросами
- SLA не выдерживается
- KB не используется клиентами
- Нет тикет-системы — всё в чатах
02 / Что включено
Что включено
- AI первая линия (RAG-бот по KB)
- Тикет-система (Zendesk / Freshdesk / Intercom)
- Routing тикетов (категория → команда)
- SLA monitoring + alerting
- Knowledge Base настройка
03 / Результат
Результат
- AI-бот в production
- Тикет-система настроена
- SLA-дашборд live
- KB опубликована
PRICING_AND_TIMELINE
от 300 000 ₸
21-35 дней
Цена «от» применима к стандартному scope. Точная — после короткого диалога.
04 / Связаться
Связаться
Опишите задачу — за 24 часа вернёмся с оценкой scope, цены и сроков.
Смотрите также
Process Audit (1 функция)
от 600 000 ₸
Подробнее →Roadmap трансформации (10-20 процессов)
от 2 500 000 ₸
Подробнее →Sales Automation
от 250 000 ₸
Подробнее →Marketing Automation
от 200 000 ₸
Подробнее →Document Workflow
от 200 000 ₸
Подробнее →Finance Ops
от 400 000 ₸
Подробнее →HR Automation
от 300 000 ₸
Подробнее →Operations / Procurement
от 300 000 ₸
Подробнее →Cross-Channel Comms
от 200 000 ₸
Подробнее →n8n self-hosted (KZ data residency)
от 250 000 ₸
Подробнее →Make / Zapier Workflow
от 150 000 ₸
Подробнее →Bitrix24 / AmoCRM внедрение
от 400 000 ₸
Подробнее →1С интеграция
от 350 000 ₸
Подробнее →WhatsApp Business API
от 250 000 ₸
Подробнее →Telegram Bot
от 200 000 ₸
Подробнее →НКТ интеграция (compliance 2026)
от 200 000 ₸
Подробнее →